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地獄が極楽に変わる？聞くスキルは幸せな解決をつくるコミュニケーションの極意
人生で大切なことは全てコールセンターで教わったーコミュニケーションの極意というシリーズでブログを書いています。 なぜ、インタビューライティングの仕事をしている私が、今更コールセンターの話をするのか？について先にお伝えする […]
2021/03/12 -
なんとも思っていなかった人からの拒絶したくなる告白と、思わず好きになっちゃう告白とは？ーお客様から愛されるブログの書き方
さて２月、２月と言えばバレンタイン♡バレンタインと言えば愛の告白・・・💕 愛の告白と言えば「ラブレター」・・・・ ちなみに、私は過去、片思いの人に愛の告白とやらを5回したことがありますが・・・・ すべて惨 […]
2021/02/05 -
書いても書いても問い合わせもない、あなたのその悩み「文章力の問題ではない！」
突然ですが、あなたが受け取った「手紙」で印象に残っているものは何ですか？ 思い返せば、学生時代、恋人との別れを経験した時に、学校に行ったら会えるのに、わざわざ手書きでお手紙をくれた友人からの「悲しみと寂しさを味わってね」 […]
2021/01/21 -
なぜストーリーを語ることで潜在顧客を引き寄せることができるのか？
あなたが今、アプローチしているお客様の心理状態は次の４つのうちどれ？ ①何かの悩みや問題を抱えている… ②解決に向けて検索をするなどの行動をしている ③解決のための商品知識や解決法を詳しく知っている ④今は […]
2022/04/24 -
コミュニティと新しいマーケティングの時代が到来？
さて気が付けば、すっかり桜の見ごろも終わり、新年度がスタート！なんとなく心も弾み、新しいことを始めたいそんな季節ですね。 私はといえば仕事で関わらせていただいているチームの新企画インターネットTV開局のため、2月上旬から […]
2021/04/06 -
誰でもできる簡単で最強のファンづくりの方法
想いがまとまらない、言葉にできない、だからSNS発信に困っている、そんなあなたのために、とっても簡単でしかも最強のファンづくりできる方法をお伝えします。 このページではスピリチュアルなお仕事をされている方、またSNS発信 […]
2022/02/08 -
時間節約！ChatGPTでFAQをFAQページを効果的に作成する5つのステップ
今日は、ChatGPTを使ったFAQの作成方法とそのメリットを解説します。 多くの企業では、お客様からの同じような似た質問に何度も対応することに時間やリソースを消耗しています。 そのためにサイトにFAQを掲載したりcha […]
2024/03/04 -
あなたの宝物の見つけ方
あなたが涙を流す場所に気をつけなさい、 そこに私がいます そして、そこにあなたの宝物があります。 ーアルケミストより 喜びの涙。 後悔の涙。 感動の涙。 傷ついた涙。 悲しみの涙。 絶望の涙。 優しさの涙。 いずれにせよ […]
2022/04/24 -
ChatGPTを使えば文章を表にかえる
お仕事のシーンでチャットツールや、メールで連携したり、報告する際に、文字だけで指示、依頼するには伝わりにくいなと感じたことはありませんか？でもわざわざExcelを使って表にしたりするのは面倒な時、ChatGPTを使えば整 […]
2024/01/08 -
仕事効率アップ！職場でのChatGPT活用法10選
みなさん、一度は名前を聞いたことがある「ChatGPT」。米オープンＡＩ社が開発した最新版の人工知能（AI）に日本の医師国家試験を解かせたところ、合格ラインを超えたとということも話題になっていますね。さらにChatGPT […]
2023/12/18